Presse Auto

10 ans après sa création, le site Pneus Online annonce un chiffre d'affaires de 30,1 millions d'euros en 2011. Un résultat que l'on peut certainement attribuer aux nouveaux comportements d'achat des clients, à l'affut de prix serrés et moins réticents quant à l'achat à distance. L'effet crise à également boosté ce nouveau modèle économique dont la rentabilité – si elle reste encore à prouver dans certains domaines – s'ajoute aux innovations et services ad hoc que proposent les sites. Pneus Online souligne pour sa part une communication active auprès des internautes et clients potentiels : vitrine sur Facebook, nouvelle boutique en ligne pour la Pologne, lancement d'un programme de fidélité, nouvelles modalités de paiement, signature de partenariats B to B... "10 ans d'activité, cela représente plus de 108 millions d'euros de chiffre d'affaires cumulé et plus de 75 millions de visites au total. En 2011, nous avons voulu marquer le coup et la rendre riche en innovations" explique Kevin Castelain, Directeur e-marketing international. Du coup, le site annonce une moyenne de 1,9 million de visiteurs uniques mensuels (source : Xiti) et 26% de croissance, dans un contexte défavorable d'après les chiffres JDN (la croissance du e-commerce aurait ralentit à 18,3%).



Perspectives

Pneus Online s'appuie donc sur ses bons résultats et indique qu'en 2012, son offre pneumatiques sera étoffée*, soutenue par des produits complémentaires "afin de répondre à une demande importante dans les différents pays où nous sommes présents". Avant de conclure que de nouvelles boutiques en ligne sont également prévues au programme et s'ajouteront aux 35 déjà existantes (France, Pays Bas, Espagne, Suisse, Autriche, Allemagne, Royaume-Uni, Portugal, Belgique, Luxembourg, Italie, Irlande, Pologne et au Canada…). Le site travaille avec 15 400 centres de montage partenaires en Europe.



*9.4 Millions de pneus en vente, 5 300 chaînes à neige, et plus de 4 000 modèles de jantes